با کارت های شبکه مخابراتی چه کنیم؟ راه حل های محبوب و تجزیه و تحلیل داده ها در کل شبکه در 10 روز گذشته
اخیراً مشکل تأخیر شبکه های مخابراتی به موضوع داغ کاربران تبدیل شده است. به خصوص در سناریوهای پرتقاضا مانند دفتر از راه دور و آموزش آنلاین، پایداری شبکه بسیار مهم است. این مقاله بحث‌های داغ در اینترنت را در ۱۰ روز گذشته ترکیب می‌کند تا تجزیه و تحلیل علت، راه‌حل‌ها و داده‌های اندازه‌گیری واقعی را مرتب کند تا به شما در حل سریع مشکل کمک کند.
1. علل شایع تاخیر شبکه مخابراتی
| نوع دلیل | نسبت (کل داده های شبکه) | عملکرد معمولی |
|---|---|---|
| سیگنال ایستگاه پایه ضعیف است | 35% | نوار سیگنال 2G/3G را نشان می دهد و اغلب قطع می شود. |
| محدودیت سرعت ترافیک بسته | 28% | در ابتدای ماه صاف باشید، اما در پایان ماه سرعت خود را کاهش دهید |
| مشکلات سازگاری دستگاه | 20% | برخی از مدل های تلفن نمی توانند به 5G متصل شوند |
| ازدحام شبکه منطقه ای | 17% | تاخیر در ساعات اوج افزایش می یابد |
2. رتبه بندی راه حل های محبوب
با توجه به بازخورد کاربران در Weibo، Zhihu و سایر پلتفرم‌ها، روش‌های زیر تست شده و موثر واقع شده‌اند:
| راه حل | سختی عملیات | کارآمد |
|---|---|---|
| تلفن را مجددا راه اندازی کنید/به حالت هواپیما بروید | ★☆☆☆☆ | 62% |
| برای فعال کردن عملکرد VoLTE با خدمات مشتری تماس بگیرید | ★★☆☆☆ | 78% |
| انتخاب دستی شبکه 4G/5G (خاموش کردن سوئیچینگ خودکار) | ★★☆☆☆ | 55% |
| نقطه دسترسی APN را تغییر دهید | ★★★☆☆ | 48% |
| بسته خود را ارتقا دهید یا یک بسته شتاب بخرید | ★★★★☆ | 90% (سناریوی محدودیت سرعت) |
3. به اشتراک گذاری موارد آزمایش واقعی کاربر
1.مورد 1:بازخورد کاربر Hangzhou، تصویب شد"بازنشانی تنظیمات شبکه"(مسیر: تنظیمات-سیستم-بازنشانی)، سرعت دانلود از 1.2 مگابیت بر ثانیه به 18 مگابیت بر ثانیه بازیابی شد.
2.مورد 2:کاربران اینترنتی در پکن متوجه شدند که وقتی یک کارت مخابراتی در اسلات کارت ثانویه شیار کارت دوگانه قرار می‌گیرد، سرعت شبکه به نصف کاهش می‌یابد. پس از تنظیم در اسلات کارت اصلی، مشکل حل شد.
4. آخرین سیاست رسمی مخابراتی (به روز شده در سال 2024)
China Telecom اخیرا راه اندازی شده است"کانال سبز شکایات کیفیت شبکه"، پس از ارسال سفارش کار از طریق شماره 10000 یا APP، طی 24 ساعت یک مهندس برای بهینه سازی با شما تماس می گیرد. برخی از شهرها نیز ارائه می دهندخدمات تست درب به درب رایگان.
5. پیشنهادات بهینه سازی بلند مدت
برنامه‌های پس‌زمینه تلفن خود را مرتباً تمیز کنید تا از مصرف منابع شبکه جلوگیری کنید
از استفاده از قاب های فلزی گوشی خودداری کنید زیرا ممکن است سیگنال ها را مسدود کنند
کاربران مناطق کوهستانی/دورافتاده می توانند برای یارانه «تقویت کننده سیگنال» درخواست دهند
در صورتی که هیچ یک از روش های فوق موثر واقع نشد، توصیه می شود برای بررسی سلامت سیم کارت کارت شناسایی خود را به تالار بازرگانی بیاورید. سیم کارت های قدیمی ممکن است از فرسودگی فیزیکی رنج ببرند که منجر به کاهش عملکرد می شود.
از طریق بررسی سیستماتیک و پردازش هدفمند، بیش از 90 درصد از مشکلات عقب ماندگی شبکه مخابراتی را می توان به طور موثر بهبود بخشید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، می‌توانید حساب رسمی رسمی China Telecom را دنبال کنید تا اعلان‌های وضعیت شبکه را در زمان واقعی دریافت کنید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید
fa
